La esteticista Thaís Curi Deretti obtuvo la ciudadanía en septiembre de 2023 y ha estado tratando de programar la emisión de pasaporte desde enero del año pasado. Según ella, las vacantes se agotan rápidamente.
Llega a la parte de elegir la fecha, a partir de entonces, es solo perrengue. Mi inicio de sesión cae y tengo que hacer todo de nuevo. Nunca pude nombrar ninguno de los modelos, pero al menos tuvimos varios días y corrimos el riesgo de tener una vacante de última hora.
Thaís curi Deretti
El volumen de solicitudes en la región que alberga la comunidad italiana más grande del país, con casi 20 millones de descendientes y 345,000 ciudadanos reconocidos, según datos de la embajada, no facilita la tarea.
En 2023, se realizaron más de 40,000 nuevas solicitudes en São Paulo; En 2024, 44 mil, haciendo de este el consulado italiano con el mayor número de registrantes en la línea de pasaporte. El costo de la tasa o renovación de la emisión de pasaporte italiano es de 116 euros (R $ 720 por la tabla actual).
En una red social, la oficina admitió que opera «en el borde», pero consideró que el nuevo sistema permite la apertura de más vacantes a la vez, «que ha mostrado un mayor éxito». Por el antiguo sistema, 200 vacantes estaban disponibles por día.
Aún así, la gran cantidad de accesos en un período corto sobrecarga el servidor, un problema que, incluso antes del cambio, ya estaba agravado por la acción de los bots, robots programados para realizar ciertas tareas.
